Nos garanties
Fenêtres Concept garantit à l’acheteur initial, sous réserve des conditions et limitations de la garantie propre au produit, contre tout défaut de matériel ou de fabrication, et s’engage à remplacer toute pièce jugée défectueuse aux conditions de la garantie selon la date d’achat.
Communiquez avec le partenaire distributeur autorisé pour une réclamation de garantie.
Le numéro de facture est nécessaire pour effectuer une réclamation.
Garantie de fenêtres PVC & hybrides
Garantie en vigueur
- 20 ans sur le PVC blanc
- 20 ans sur la quincaillerie
- À vie limitée sur les unités scellées
- 10 ans sur l’aluminium
- 10 ans sur la peinture PVC et aluminium
- 2 ans sur le bris thermique spontané
- 1 an sur la moustiquaire et coupe-froid
Garantie de portes d’acier
Garantie en vigueur
- 20 ans sur porte d’acier blanche
- 25 ans sur porte peinturée
- 2 ans sur revêtement PVC ou aluminium
- 5 à 10 ans sur les vitraux (selon le fournisseur)
- 2 ans sur balai, coupe-froid et pentures
- 2 ans sur la main-d’œuvre
Garantie de portes patio
Garantie en vigueur
- 1 an pièces et main-d’œuvre
- 20 ans sur PVC blanc
- 10 ans sur peinture pour PVC et aluminium
- 10 ans sur unité scellée (thermos)
- 1 an sur la moustiquaire et sa quincaillerie